Formation "Faire de tout conflit une richesse"
Et si chaque conflit dans les équipes était un moyen de déceler des opportunités d’amélioration du fonctionnement global de l’entreprise ? A travers cette formation, nous vous proposons d’appréhender l’entreprise comme un système et chaque conflit comme une panne permettant de perfectionner le système. Ou plus simplement, nous pensons que trop de managers préfèrent cacher sous le tapis les conflits. Au contraire, nous vous donnons de nouvelles lunettes pour avoir un regard neuf sur les conflits et surtout pour apprendre à les gérer.
Cette formation peut être réalisée en inter (avec des d’autres participants issus d’autres entreprises) ou en intra (pour des stagiaires issus de la même entreprise qui rencontrent les mêmes problématiques).
Le groupe de formation sera composé de 6 stagiaires minimum à 10 maximum.
A qui s’adresse la formation « Faire de tout conflit une richesse » ?
Les dirigeants, les DRH, les directeurs de service qui veulent modifier leur regard sur les conflits et avoir des outils pour savoir les gérer.
Quelle est la durée de la formation « Faire de tout conflit une richesse » ?
2 jours
Pourquoi suivre la formation « Faire de tout conflit une richesse » ? Quels sont les objectifs pédagogiques ?
- Savoir définir et catégoriser un conflit
- Identifier les acteurs et le rôle de chacun au sein d’un conflit
- Définir les actions à mettre en place pour sortir du conflit
- Savoir se positionner au sein du conflit ou en dehors du conflit
Quel est le contenu de la formation « Faire de tout conflit une richesse » ?
2 jours de formation :
- Qu’est-ce que l’approche systémique ?
- La gestion émotionnelle dans le traitement des conflits
- Savoir se positionner en tant qu’aide à la résolution des conflits (posture de médiateur)
- Savoir communiquer autour des conflits
Quel est le tarif de la formation « Faire de tout conflit une richesse » ?
450€ net par jour soit 900€ pour 2 jours.
